BHV Plus & Privacybeleid
Laatste update: 25 mei 2018
BHV Plus is verantwoordelijk voor de website: http://www.bhvplus.nl en dit Privacybeleid.
Het beschermen van de privacy en veiligheid van de persoonlijke informatie van onze gebruikers en bezoekers vinden wij heel belangrijk. Dit privacybeleid informeert je over ons beleid inzake het verzamelen, gebruik en eventueel delen van persoonlijke informatie die wij ontvangen van de gebruikers van deze website. Onze privacyprocedures voldoen aan de huidige de privacy wetgeving van Nederland.
Hoe verwerken wij de persoonsgegevens
Tijdens het gebruik van onze website en onze online winkel kunnen we je vragen om bepaalde persoonlijke informatie aan ons te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met je op te nemen of om je te identificeren. “Persoonlijke informatie” is elke informatie die identificeerbaar is met jou als individu.
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken:
- Naam
- Adres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP Adres
BHV Plus verzamelt alleen persoonlijke informatie op eerlijke en wettige wijze. Het verstrekken van persoonlijke informatie is vrijwillig.
BHV Plus verzamelt persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:
- Klantrelaties
- Ontwikkelen en verbeteren van diensten
- Om te reageren op jouw vraag wanneer je contact met ons opneemt, een download aanvraagt of een demo aanvraagt
- Online bestellingen
- Een (online) afspraak maken
- Inschrijven voor cursus(sen)
Tenzij dit wettelijk vereist of toegestaan is, zullen wij jouw persoonlijke informatie niet gebruiken of onthullen voor een nieuw doel dat hier niet wordt genoemd.
Bovenstaande was voorheen vermeld bij het CBP (=Centraal bureau Persoonsgegevens)
BHV Plus. begrijpt het belang van het beschermen van de privacy van kinderen, vooral in een online omgeving. De website waarop dit beleid betrekking heeft, verzamelt niet bewust informatie over iemand jonger dan 16 jaar. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@bhvplus.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Toestemming en keuze
Voorafgaand aan het verkrijgen van jouw toestemming, beschrijft BHV Plus. de keuzes die voor je beschikbaar zijn en verkrijg je impliciete of expliciete toestemming met betrekking tot de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie, behalve in bepaalde situaties die anders door de wet zijn toegestaan. Waar dit redelijk is, kunnen we vertrouwen op jouw impliciete toestemming. Anders zullen we vertrouwen op de expliciete toestemming die we van je ontvangen om jouw persoonlijke informatie te verzamelen of te gebruiken.
Je kunt jouw toestemming op elk gewenst moment intrekken of wijzigen door contact op te nemen met BHV Plus Functionaris Privacybeleid. Stuur je bericht naar: info@bhvplus.nl
Wat is het bewaringstermijn van uw persoongegevens
BHV Plus bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.
Persoonlijke informatie die door gebruikers aan ons wordt verstrekt, wordt opgeslagen op servers in Nederland.
BHV Plus wist persoonlijke informatie die niet langer nodig is.
Uw persoonsgegevens veilig bij BHV Plus
BHV Plus draagt geen persoonlijke informatie over aan derden of serviceproviders, die geen directe afspraken hebben met BHV Plus
Met welke partijen wisselt BHV Plus gegevens uit als het gaat om privacygegevens
Partijen welke BHV Plus klant, persoon en/of cursisten gegevens uitwisselt zijn;
- de Nederlandse Reanimatie Raad
- het Oranje Kruis
- de Nederlandse Hartstichting
- het NIBHV
- het Rode Kruis
- de accountant van BHV Plus
Toegang tot uw persoonsgegevens
Wanneer je een account bij ons hebt, heb je toegang tot jouw persoonlijke informatie om deze op volledigheid te kunnen controleren of te wijzigen. Indien je geen account bij ons hebt en je toegang wenst tot jouw persoonlijke informatie om de juistheid ervan te betwisten of bij te werken om volledigheid te garanderen, kun je een e-mail sturen naar info@bhvplus.nl. We zullen binnen 30 dagen na ontvangst van een toegangsverzoek reageren. Wij kunnen je vragen om je te identificeren om niet zomaar te sleutelen aan de verkeerde persoonsgegevens. Daarnaast is het mogelijk om te vragen verdere verwerking van je persoonsgegevens tijdelijk stil te zetten, te verwijderen of zelfs hiertegen bezwaar te maken.
COOKIES
Cookies in het algemeen
Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens, waaronder mogelijk een anonieme unieke identificatie. Cookies worden vanaf een website naar je browser gestuurd en op de harde schijf van jouw computer opgeslagen. Net als veel andere sites gebruiken we “cookies” om informatie te verzamelen. Je kunt jouw browser opdracht geven om alle cookies te weigeren of uit te schakelen of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als je echter geen cookies accepteert, kun je mogelijk sommige delen van onze website niet gebruiken. Door deze website te gebruiken, accepteer je het gebruik van cookies.
Analytische cookies
Wij gebruiken analytische cookies om ons inzicht te geven in de informatiebehoefte en interesse van onze bezoekers. Bijvoorbeeld over het aantal bezoekers of de meest bezochte pagina’s. Wij gebruiken deze informatie om onze website te optimaliseren. Wij slaan hierbij geen persoonsgegevens op. Je ip-adres wordt geanonimiseerd.
Social Media cookies
Wij gebruiken social media cookies om het mogelijk te maken om inhoud van onze website te delen via social media. Voor de cookies die de social media partijen plaatsen en de mogelijke data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij ook naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven; zie de links hieronder. Let op dat deze verklaringen regelmatig kunnen wijzigen. BHV Plus heeft daar geen invloed op. Bekijk de verklaringen van Facebook, Youtube en Twitter.
Beveiliging
De beveiliging van jouw persoonlijke gegevens is belangrijk voor ons, maar onthoud dat geen enkele verzendmethode via internet of methode voor elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om jouw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen. BHV Plus beschermt persoonlijke informatie tegen ongeoorloofde toegang in overeenstemming met vastgesteld beleid en procedures. Informatie wordt beschermd door beveiligingsmaatregelen die zijn afgestemd op de gevoeligheid van de informatie. Daarnaast maken wij gebruik van een SSL-certificaat voor een veilige overdracht van je gegevens en je communicatie met ons.
Toezicht en handhaving van het Privacybeleid
BHV Plus. houdt toezicht op de naleving van haar privacybeleid en -procedures. Gebruikers kunnen privacyklachten en geschillen indienen door contact op te nemen met BHV Plus Functionaris Privacybeleid via info@bhvplus.nl, die verantwoordelijk is voor onze naleving van de privacywetgeving. Elke privacygerelateerde klacht wordt erkend, gedocumenteerd en onderzocht, waarbij de resultaten aan de klager worden verstrekt. Als de klacht gegrond wordt bevonden, zullen passende maatregelen worden genomen.
BHV Plus wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen aan dit Privacybeleid
Dit privacybeleid is van kracht vanaf 25 mei 2018 en blijft van kracht, behalve met betrekking tot eventuele wijzigingen in de bepalingen in de toekomst, die van kracht zullen zijn onmiddellijk nadat ze op deze pagina zijn geplaatst.
We behouden ons het recht voor om ons privacybeleid op elk moment bij te werken of te wijzigen. Deze pagina toont altijd de laatste versie.
Onze gegevens
Mocht je na het lezen van onze privacy-en cookieverklaring nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
BHV plus
Functionaris Privacybeleid
Amaranthout 68
2719MP Zoetermeer
079-888 17 73
info@bhvplus.nl